MEILLER MiDrive

La aplicación Meiller MiDrive le brinda la posibilidad de configurar las puertas de los ascensores de forma fácil y rápida que están equipadas con este concepto de unidad, para identificar errores, actualizar el software, configurar las propiedades de funcionamiento y recuperar datos en vivo.

Para configurar las puertas de los ascensores, el accionamiento de la puerta se configura mediante códigos QR definidos para productos y pedidos específicos. A la puerta del ascensor se le asignan parámetros que se ajustan al tamaño y la configuración del equipo y se adaptan de manera precisa a las condiciones locales. Esto realmente simplifica y acelera la puesta en marcha sin requerir ningún conocimiento esencial.

La aplicación también se puede utilizar para configurar los ajustes. Los datos del controlador se recuperan, se modifican a través de la aplicación y luego se envían de vuelta al controlador. Para crear una copia de seguridad externa de configuraciones específicas, los archivos de configuración se pueden enviar por correo electrónico y leer nuevamente, si es necesario.

La función de monitoreo pone a disposición del usuario una serie de datos, como el número de ciclos del accionamiento de la puerta, la temperatura del motor, la visualización del ciclo de vida del accionamiento de la puerta, el tipo de controlador y la versión del firmware, el tipo de motor y la versión del firmware, advertencias, etc. .

En caso de problemas, puede proporcionar asistencia rápida y fácilmente con la ayuda de códigos QR de servicio especial. Los códigos de error se muestran en lenguaje sencillo a través de la aplicación en su teléfono móvil. Esto hace que el análisis de fallas sea simple para todos.

A solicitud del usuario, el sistema verifica si hay una actualización de firmware disponible para el controlador. Si este es el caso, el usuario puede decidir si cargar el archivo de firmware desde el servidor de Meiller y transferirlo al controlador.

La aplicación también incluye las instrucciones apropiadas de operación, instalación y ajuste. La última versión que se descarga en cada caso también está disponible como una versión sin conexión.

La nueva aplicación proporciona asistencia con respecto al servicio y la logística de piezas de repuesto. Todos los datos de la puerta se registran escaneando el código QR a través del campo de búsqueda de la cámara. Posteriormente, se puede crear una foto de la parte correspondiente y una nota correspondiente del usuario. La solicitud correspondiente puede ser enviada a Meiller.

Con la función de chat, los clientes o empleados en el sitio pueden hacer contacto directo con el personal de servicio calificado en la sede de Meiller para aclarar de manera rápida y sencilla cualquier pregunta que surja e intercambiar información.

Características de la aplicación Meiller MiDrive:

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[+] Actualizaciones de Firmware

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[+] Manuales

[+] Chat de soporte remoto